La combinación de agentes más autónomos y herramientas complejas está elevando el riesgo operativo y el gasto imprevisible, como reflejan los casos de facturas descontroladas. A la vez, la pugna por fijar normas y la integración vertical apuntan a una adopción más amplia pero condicionada por topes de gasto, auditorías de datos y capacidad local.
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