L'actualité met en évidence une recomposition du travail, avec des suppressions de postes dans l'aérien et des promesses de reconversion ailleurs, tandis que l'assistance logicielle se mue en parcours d'achat intégré. La gouvernance des modèles propriétaires et la mémoire des systèmes deviennent des enjeux critiques pour la fiabilité, la transparence et le contrôle des usages.
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