Le virage assumé vers des contenus intimes et des publicités intégrées marque une rupture entre l'éthique affichée et la recherche de revenus, alimentant une défiance croissante envers l'IA conversationnelle. Alors que des dirigeants reconnaissent que l'innovation dépasse l'adoption et que des acteurs réorientent leurs produits en interne, la question de l'authenticité face à un internet saturé de robots devient un enjeu stratégique.
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